Definicion de CRM
CRM (Customer Relationship Management) es un conjunto de estrategias, procesos y herramientas tecnológicas que permite a las empresas gestionar la interacción con sus clientes, optimizando la venta, el servicio y la fidelización.
Definicion de startup
Una startup es una empresa emergente de base tecnológica o innovadora, de reciente creación, que busca crecer rápidamente y escalar su modelo de negocio, generalmente con financiamiento externo y un alto grado de incertidumbre.
Definicion de Exclusión
La exclusión es la acción o efecto de excluir a una persona, grupo o elemento de un conjunto, proceso o beneficio, y se emplea en ámbitos como la sociología, la economía, la educación y la informática.
Definición de ecosistema emprendedor
Conjunto de actores, recursos y dinámicas interrelacionadas que facilitan la creación, desarrollo y escalamiento de empresas emergentes. Incluye emprendedores, inversores, instituciones, infraestructura y cultura orientada a la innovación.
Definición de Innovación
Innovación es el proceso de crear, desarrollar o aplicar ideas, productos, servicios o métodos nuevos o significativamente mejorados, con el objetivo de generar valor en ámbitos como la economía, la ciencia, la cultura o la sociedad.
Definición de Aprendizaje autorregulado
El aprendizaje autorregulado es la capacidad del estudiante de planificar, supervisar y evaluar sus propias estrategias de estudio, controlando la motivación y el contexto para alcanzar metas educativas.
Definicion de Frecuencia
La frecuencia es la cantidad de veces que un evento se repite en un intervalo de tiempo o espacio determinado, medida en unidades como hertz. Se usa en física, estadística, telecomunicaciones y vida cotidiana para describir periodicidad y tasa de ocurrencia.
Definición de misinformación
La misinformación es la difusión de información errónea o inexacta sin intención deliberada de engañar, empleada principalmente en medios digitales y debates públicos, y se diferencia de la desinformación por la ausencia de culpa intencional.
Definición de Embudo de ventas
El embudo de ventas es una representación gráfica del proceso que sigue un cliente potencial desde el primer contacto con una empresa hasta la concreción de la compra, destacando las etapas de atracción, consideración y cierre.
Definición de rechazar
Rechazar es el verbo que indica la acción de negar, no aceptar o descartar una propuesta, petición o idea. Se emplea en contextos sociales, legales y cotidianos para expresar la negativa a algo.