La propaganda es la difusión sistemática de ideas, información o rumores con el objetivo de influir en la opinión pública, favoreciendo ciertos intereses políticos, sociales o comerciales. Se emplea en campañas mediáticas, discursos y materiales visuales.
El marketing digital es el conjunto de técnicas y estrategias que utilizan medios y plataformas en línea —como sitios web, redes sociales y buscadores— para promocionar productos o servicios, interactuar con audiencias y medir resultados en tiempo real.
El costo de adquisición de cliente (CAC) es la cantidad de dinero que una empresa invierte en marketing y ventas para conseguir un nuevo cliente, calculado como el total de gastos dividido entre el número de clientes adquiridos en un periodo determinado.
La generación de leads es el proceso de captar y captar potenciales clientes interesados en los productos o servicios de una empresa, mediante estrategias de marketing y ventas para nutrirlos hasta convertirlos en clientes.
El branding es el conjunto de estrategias y acciones que crean y gestionan la percepción de una marca en el público, abarcando su identidad visual, valores y experiencia del cliente.
La nutrición de leads es la práctica de mantener y cultivar contactos potenciales mediante contenido relevante y personalizado, con el fin de guiarlos a través del embudo de ventas y aumentar su probabilidad de convertirse en clientes y mejorar la eficiencia del proceso de ventas.
El marketing industrial es la aplicación de conceptos y técnicas de mercadotecnia a productos y servicios dirigidos a empresas, instituciones y organismos, focalizándose en relaciones B2B y cadenas de suministro.
La fidelización es el conjunto de estrategias y acciones que buscan mantener a un cliente o usuario recurrente, generando lealtad y repetición de compra mediante valor añadido, confianza y experiencias positivas.
El embudo de ventas es una representación gráfica del proceso que sigue un cliente potencial desde el primer contacto con una empresa hasta la concreción de la compra, destacando las etapas de atracción, consideración y cierre.
La fidelización de clientes es el conjunto de estrategias y acciones que una empresa implementa para mantener y fortalecer la relación con sus compradores, estimulando su lealtad y repetición de compra a lo largo del tiempo.